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Hicksville: (516) 822-SKIN  ·  Stony Brook: (631) 864-MOHS

Por Qué Ofrecemos Comunicación Electrónica

Belaray Dermatology ofrece mensajería de texto, correo electrónico y videoconferencia porque son rápidos y convenientes para los pacientes — la programación de citas, los recordatorios, las preguntas rápidas y las eVisits funcionan bien a través de estos canales. Sin embargo, la conveniencia tiene una contrapartida: estos canales no son tan seguros como una conversación en persona o nuestro portal del paciente. Esta página explica esa contrapartida en lenguaje sencillo para que pueda decidir cómo desea comunicarse con nosotros.

El Equilibrio Entre Conveniencia y Seguridad

Los mensajes de texto SMS estándar y el correo electrónico no están cifrados. Esto significa que los mensajes viajan por las redes de una forma que, en principio, podría ser interceptada o leída por terceros. Además, los mensajes permanecen en su dispositivo, por lo que cualquier persona con acceso a su teléfono o cuenta de correo electrónico podría leerlos.

Por esta razón, por favor no envíe lo siguiente por mensaje de texto o correo electrónico estándar a menos que entienda y acepte el riesgo:

  • Historial médico detallado
  • Imágenes que considere sensibles
  • Información financiera (números de tarjetas de crédito, datos bancarios, números de Seguro Social)
Para registros y resultados sensibles, use el portal del paciente de Belaray (MySecureHealthData), que es una plataforma segura y cifrada. Para pagar una factura, use nuestra página segura de pago de facturas en línea — nunca envíe detalles de pago por mensaje de texto o correo electrónico.

Emergencias

En caso de emergencia médica, llame al 911. No envíe un mensaje de texto. Los mensajes de texto y el correo electrónico no se monitorean de forma continua y nunca son una forma adecuada de buscar atención de emergencia.

Preguntas y Políticas Relacionadas

Para obtener detalles completos sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información, lea nuestra Política de Privacidad completa. ¿Preguntas sobre estos términos? Llame al (516) 822-7546.

Vea también: Recursos para Pacientes · página principal de Belaray Dermatology

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